判断がずれるとき 何が見えていないのか|定点観測【0013】

売れない行動を止めたい人へ。

前提条件と立ち位置を修正する設計書。

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CredLayer|定点観測

① 現象の観測

結果が出ないとき、
人は方法を変える。

ツールを変える。
環境を変える。
付き合う人を変える。

しかし、
同じような違和感が繰り返されることがある。

努力はしている。
情報も集めている。

それでも、どこか噛み合わない。

② なぜ起きるのか(構造)

多くの場合、
見えていないのは方法ではなく、前提だ。

どの立ち位置から判断しているのか。
何を当然とみなしているのか。

前提が揺れたまま方法を足すと、
ズレは拡大する。

止まるとゼロになる構造の上で、
いくら方法を増やしても、
土台は変わらない。

③ 平面と立体の違い

平面は、目に見える部分だけを追う。

数字。
テクニック。
即効性。

立体は、
前提や位置関係まで含めて見る。

履歴として残る構造は、
判断の前提が安定している。

立ち位置が揺れないとき、
方法はあとから整う。

④ 立ち位置に回収

観測していると、
大きく伸びる人は特別な方法を持っているわけではない。

自分がどこに立っているかを理解している。

立ち位置が決まると、
構造の選び方が変わる。

方法は、そのあとに選ばれる。

⑤ 結論は断定しない

判断がずれるのは、
能力の不足かもしれない。

けれど、
前提が見えていないだけかもしれない。

いま自分は、
どの立ち位置から見ているのか。

その確認が、
最初にあるようにも見える。

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